一、需求背景
現在電器商場的交易平臺做得越來越大，顧客通過網上購買家用電器也越來越頻繁，由此也帶來了一個難題，即如何使線上交易信息與線下直接購買的信息同步？防止線上線下重復購買同一電器的現象？
二、使用流程
圖1 使用流程圖
1. 電器發卡
進入商場的電器，對電器進行統一發卡，即商場里每個電器都裝上同步標簽，同步標簽通過無線的方式與交易平臺的數據進行同步。
2. 信息同步
電器同步系統優先考慮網上購買者，線上客戶將商品放入到購物車中時，系統即向線下相應的商品發送指令，該商品對應的顯示屏即顯示該會員號，商場服務員及時將該商品做下架處理。
現場的顧客購買商品時，到收銀臺付款成功后，該商品在交易平臺上的購買信息即提示“已購”。
3. 標簽回收
線上購買成功的商品，服務員將商品對應的標簽進行回收，線下顧客購買的商品，在收銀臺付款成功后，服務員即將商品標簽進行回收?；厥盏臉撕灴芍貜瓦M行使用。
三、系統介紹
如圖2所示，商場無線管理系統將每樣商品的信息密切地聯系在一起，統一地在一個平臺上進行管理和同步，使線上線下完美地實現同步。
圖2 系統拓撲圖
線下同步的過程是：當顧客在網上交易平臺成功購得商品時，系統將商品出售信息反饋到商場內，通過2.4G同步系統，將出售的信息通知到對應商品的標簽上，標簽上的顯示屏會顯示網購顧客的會員號，提醒顧客該商品已經在網上出售，同時方便商場服務員做下架和發貨處理。
線上同步的原則是，商場現場客戶付款成功后，收銀臺錄入系統的同時系統自動同步線上信息。
1. 電器標簽
考慮到上千個標簽充電的麻煩，并且充電的情況下標簽需要有充電孔，電器商場的使用環境比較潮濕容易生銹，后續的維護成本反而更高。所以貨物標簽的設計采用低功耗更換電池的方式。
定位標簽有大部分的時間是放在貨架上不動的，若標簽一直工作將會很浪費功耗，所以系統閑時每5分鐘更新一次，當現場顧客拿起貨物時，標簽被喚醒馬上與系統進行同步，以此達到低功耗的效果。
定位標簽在交易系統成功出售時，商場貨物上的顯示屏上顯示對應的會員號，商場服務員平均在5分鐘以內會進行出貨處理。
圖3 標簽圖示
商場里每件電器貼一個標簽，標簽內的核心部件是2.4G有源通訊設備，負責實現線上線下同步功能，另外標簽內還有一張UHF無源標簽，實現發卡和回收卡的過程。標簽里記錄的是一個ID號，ID號上所對應的信息由系統決定。標簽上的顯示屏總共有5位數字可以顯示，外觀圖如圖3所示。定位標簽特性如表格1所示。
表格1 定位標簽特性
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序號 |
項目 |
內容 |
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1 |
尺寸 |
定位標簽的設計特點為小巧輕薄，尺寸為70mm×44mm×9mm，耐潮耐摔。 |
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2 |
供電 |
采用鋰電池供電，使用時間為2年左右。 |
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3 |
顯示屏 |
段式液晶顯示屏，低功耗顯示，當線上顧客放入購物車時，顯示該顧客會員號。 |
2. 基站
圖4 基站圖示
如圖4所示，基站的目的是為了增加信號覆蓋范圍，由于商場面積過大或內部布局較復雜，加上高峰期人數的影響，標簽的位置如果離接收主機太遠，信號就沒有辦法發送成功，此時可以將信號發給基站作為中轉，基站再將信號發給主機做處理。基站的特性如表格2所示。
表格2 基站特性
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序號 |
項目 |
內容 |
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1 |
尺寸 |
主體尺寸：51.3 mm×75.4mm×16.0mm，吸頂天線直徑：168mm。 |
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2 |
工作 |
基站的角色是信號中轉的概念，基站可以服務所有商場內的電器產品。 |
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3 |
組網 |
不同的基站和主機可以組成一個網絡，這個網絡會互相幫助，確保信息傳達正確。 |
3. 主機
圖5 主機三視圖
一個商場配一個主機。主機通過所在的2.4G無線網絡找到商品標簽進行同步，給到電腦處理顯示，主機的三視圖如圖5所示，主機特性如表格3所示。
表格3 主機特性
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序號 |
項目 |
內容 |
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1 |
尺寸 |
51.3 mm×75.4mm×16.0mm，固定在定位電腦旁邊。 |
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2 |
接口 |
直接接入到電腦的串口或者USB口上。 |
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3 |
距離 |
視距可傳輸500米，可穿兩堵墻。 |
4. 發卡/回收器
圖6 發卡/回收器三視圖
發卡器和回收器采用USB接口連接餐廳前臺電腦，主要功能是將標簽與商品信息進行綁定，外觀如圖6所示，具體功能說明如表格4所示。
表格4 發卡/回收器參數
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序號 |
項目 |
內容 |
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1 |
尺寸 |
會員器的設計特點為整潔平穩，不帶鍵盤：120mm×78mm×28mm。 |
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2 |
讀卡距離 |
可達50cm，采用無源發卡技術，確保一對一工作。 |
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3 |
讀卡提醒 |
蜂鳴器、LED燈顯示。 |
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4 |
工作溫度 |
-20~65℃，完全滿足現場環境需求。 |
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6 |
工作時間 |
連接電腦，可24小時不間斷工作。 |
四、優勢亮點
圖7 電器商場同步管理系統
1. 無布線省力
系統采用2.4G無線組網通訊，充分保證了安裝的便攜性和后續維護的方便，定位標簽小巧輕便，不受電器位置的影響，直接貼即可使用。
2. 去死角識別
由于2.4G無線信號是以球面波的方式發送出去，這樣對貼在商品上的定位標簽的方向沒有特殊要求，不管商品如何擺放，都能被系統識別。
3. 輻射影響小
無源標簽工作時需要主機提供能量，所以對主機的無線信號發射功率相對要求較高，當無線信號功率達到一定值時會對人體有危害。相對無源標簽，有源標簽可自身提供能量，這樣主機和標簽的發射功率可以做得很小，是手機輻射的十分之一左右。
4. 工作時間長
定位標簽用到的是低數據量、低功耗的無線技術，休眠功耗為uA級別，這樣定位標簽可以長時間工作，工作時間可以長達2年左右。
五、聯系方式
公 司：廣州眾志物聯網科技有限公司
電 話：020-28852980
移 動：185-2046-8400（李經理）
傳 真：020-28852980-807
Q Q：1822040044
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