RFID防偽防竄貨管理系統

　一、需求分析

市場上享有一定知名度的品牌產品，由于產品有較好的品質，市場上必定會出現仿造、假冒產品；同時也會出現"亂貼牌"銷售的情況，以賺取相當大的價格差，這種行為對廠家和消費者都造成了利益損害，也影響到廠家的品牌公信力。 

“竄貨”是分銷商或代理商受利益的驅動未經許可私自將產品轉向非所屬的經銷區域跨區域銷售，結果造成市場失調，供求關系失衡，價格體系破壞。“竄貨”現象，不僅使企業蒙受經濟損失，聲譽也遭到嚴重破壞。

RFID電子標簽每一張都具有全球唯一識別碼，且不可更改的特點，健永RFID產品防偽防串貨系統通過應用RFID電子標簽技術，對商品進行全球唯一的UID（身份證）標識。通過外地分支機構的商品核查職能，可有效杜絕跨區銷售和條碼的竄貨問題，防范假冒偽劣的沖擊。維護企業的聲譽、提高企業用戶滿意度及減少企業的售后服務成本與其他不必要額外的損失。

RFID技術具有批量讀取功能，利用超高頻手持機JY-U7910可以一次性大批量讀取產品ID號，大大減少采集產品信息的時間，提高企業生產、倉庫、運輸管理的效率。

二、系統簡介

健永RFID防偽防串貨系統主要采用RFID技術，在每個產品里面粘貼一張RFID電子標簽，通過RFID數據采集器進行數據采集，采集到的數據會上傳到企業現有的ERP系統數據庫中，數據庫中存有每一個產品的詳細信息，如產品生產信息、物流信息、銷售信息等，企業只需要在電腦端軟件系統或專用手持機（JY-U7910 ）上掃描產品標簽，即可知道被掃描產品的所有信息，利用這些信息就可以一勞永逸的解決條碼不能完成串貨及防偽功能的問題，利用這些信息還可以為其他系統做充分的數據來源提供依據，比如CRM（客戶關系管理），產品端到客戶終端整個生命周期質量狀況過程全追溯管理、經銷商管理等等。

三、系統功能

3.1 防竄貨查詢：針對企業在不同市場的不同價格策略，為了防止竄貨，企業可以在寫入標簽時設定市場分區，一旦當地渠道商發現有其他分區的渠道商在該區域銷售時，通過RFID手持機（JY-U7910）掃描或輸入標簽號很容易查詢到產品是通過哪個渠道商銷售；

3.2銷售管理（防竄貨）：分銷企業通過將RFID技術與進銷存軟件、企業廣域網絡的結合，便可對商品分銷的全流程實現全面、有效、安全的管理和監控。并進一步得到寶貴的商品倉儲、物流、銷售、回款等數據，為企業總部的經營決策提供寶貴的統計信息、數據和報表。具體的功能將包括分銷區域管理（地區管理、負責人管理）、區域業績管理、個人業績管理、報表管理等。

3.3商品防偽：電子標簽識別碼具有全球唯一性，無法復制。在數據庫中記錄了每一條標簽的物流情況，偽造的ID號沒有數據庫記錄，很容易被系統檢查處理，自動報警。

3.4消費者查詢：通過手機或者網頁，輸入產品序列號即可以查詢到該產品的生產、物流、銷售信息；無需查詢相關單據(單據查詢復雜)，直接手機或者網頁上網就可以查詢到是否正品的相關信息，若出現異常，消費者可點擊舉報，讓企業及時發現市場異常；

3.5售后服務：售后服務部門通過掃描RFID電子標簽，獲得標簽中所保存的商品來源和屬性等信息，從而對待維修商品進行全面、嚴格的身份識別和確認，保證公司的利益不受損害，并有效提高客戶服務質量。當商品出現質量問題，或者最終用戶反饋意見時，系統可提供語音電話、電子郵件、WEB等信息反饋渠道，售后服務中心接到。

四、防偽防串貨功能實現流程

（1）生產車間模塊

廠商在生產車間生產時，可通過RFID發卡器將產品的相關信息寫入電子標簽，并由車間員工將此標簽貼附于產品上。

（2）倉儲管理模塊

①入庫

入庫時通過二次開發的RFID中間件，直接掃描產品上的電子標簽，并將所掃描到的條碼信息自動傳送給公司的現有ERP系統，倉管人員仍在現有ERP系統中進行入庫驗收。

②出庫單件寫卡

出庫時操作員通過發卡器將出庫日期(6位數字)、流向目的地（長度待定）信息寫入每件產品的電子標簽中（需要單件操作）

③出庫掃描

出庫時利用RFID中間件，直接掃描產品上的電子標簽，并將所掃描到的條碼信息自動傳送給公司的ERP系統，倉管人員仍在現有ERP系統中進行出庫驗證。

④庫存盤點

庫存盤點時利用RFID中間件，直接掃描產品上的電子標簽，并將所掃描到的相關信息保存為貴公司現有ERP系統能夠識別的EXCEL文件，然后倉管人員仍在現有ERP系統的盤點清單明細中導入該EXCEL文件就可完成庫存盤點。

（3）產品驗證模塊

①防偽驗證

市場監督員可在網頁中輸入掃描到的電子標簽唯一ID，以查驗商品真偽。

②竄貨驗證

市場監督員可在網頁中輸入掃描到的電子標簽唯一ID，以查驗各經銷商是否有竄貨行為。

成功案例操作界面圖如下：

 
廣州健永信息科技有限公司是一家專業從事RFID技術研發與應用、管理軟件開發與應用的高新科技企業，多年來一直致力于為國內外大中小企業提供完善、系統、高效的RFID技術和管理軟件集成應用系統解決方案。

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