電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。而提供電子商務的網站我們通常稱之為電子商務網。比如國內的電子商務網站阿里巴巴，當當網等。
電子商務未來將呈現如下發展趨勢：
第一，電子商務的深度將進一步拓展。
第二，隨著中國經濟的不斷開放，中國的電子商務將面臨來自全球其他國家此類網站的嚴峻挑戰。
第三，電子商務網站將會出現兼并熱潮。
第四，市場潛力大。我國網民數達到2.98億，手機網民數達1.137億。網絡購物用戶達7400萬人。
電子商務將成為二十一世紀信息世界的核心，也是網絡應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。那么如何快速占領市場，吸引更多的用戶，成為每個電子商務網最迫切追求的目標。
行業現狀
第一，多數據中心，全國甚至全球部署
第二，面向的用戶數量眾多
第三，與第三方的銀行或金融機構緊密合作
第四，業務平臺為B/S結構
多數據中心的全局負載均衡：
各個電子商務網都部署了多個數據中心，如何保證用戶所訪問的節點是可用的呢？如何解決用戶的就近性訪問保證用戶的訪問速度呢？又如何保證當一個數據中心出現故障時，不會對任何用戶造成影響，保證用戶永遠訪問到可用站點呢?
采用廣域網負載均衡設備可實現用戶的就近性訪問，提高用戶訪問體驗，保障站點的冗余高可用。
業務服務器的負載均衡及節能減排：
電子商務網的業務服務器普遍存在訪問壓力的問題，如何解決單一服務器的單點故障和負載過大的問題呢？如何解決集群下負載不均衡的問題呢？如果業務服務器采用SSL加密技術又如何卸載這部分對業務平臺的壓力？大量的部署了眾多的服務器，是否能夠在訪問量很少的時候有一套系統可以自動關閉部分機器，以減少電源的無謂消耗？是否可以通過一些加速技術把網站的內容直接推送到用戶端機器上成為緩存內容，以減少帶寬的消耗，服務器的壓力，減少硬件的投資，提高用戶訪問體驗？
采用服務器負載均衡，同時可以有效的卸載服務器壓力如：ssl加密的卸載；內容緩存把服務器上的內容緩存在負載均衡設備上，減輕服務器壓力；數據壓縮節約鏈路帶寬。通過增加WA模塊可以提高用戶訪問質量，同時降低服務器壓力--將網站內容推送到客戶端直接進行緩存。
數據中心的接入安全：
現在的網絡充斥著大量的病毒，木馬及惡意的DDOS攻擊，從而導致很多網站受到嚴重的損失、斷網、訪問速度下降、業務服務器宕機等。傳統的IDS監控人工干預在現今的超大型網絡中已經無法保證業務的正常運行。防毒墻由于性能問題無法在大流量的數據接入時有效防護。
通過在網絡邊界部署IPS系統，有效隔離DOS,DDOS,病毒，蠕蟲等各類網絡攻擊。
業務平臺的應用安全：
業務平臺在開發時，存在的特有的應用安全漏洞，已經成為當今網絡攻擊的主要目標。如何有效防護諸如SQL 注入攻擊，跨網站攻擊，掛馬等問題，困擾著所有網站公司的運維人員。在WEB1.0的時代，我們可以通過采用傳統的網頁防篡改軟件，以自動的備份恢復的方式被動的防護，該方法有效快速成本低，但是頁面需要為靜態內容。而電子商務網卻是WEB2.0的平臺，內容多為動態變化的。
有效部署web應用防火墻，對自行開發系統進行高安全性保障，避免業務系統由于開發時出現的安全隱患，受到外界攻擊。
業務交易數據庫的審計：
數據庫是電子商務網的數據核心，是業務的大腦，所有的產品信息、交易記錄、商家信息、用戶信息等都存放在數據庫中。如何能夠實時的了解到數據庫的使用狀況，是否有人惡意獲取數據庫信息？是否存在異常交易？是否有人對數據庫數據進行惡意更改，甚至是否有數據庫管理人員對數據庫維護時出現誤操作現象等。通過完整記錄數據庫業務訪問的全過程，查詢、插入、刪除等各類數據庫操作，使業務的核心變得可看可控。
網絡主機的運維安全：
據gartner的統計，一個公司的IT安全隱患主要是來自于公司的內部。運維人員的誤操作，惡意操作，是非法獲取公司關鍵信息謀利等問題。如何對管理員進行有效的賬戶管理，授權，訪問控制及審計，從而避免以上事件的發生？
通過堡壘機的解決方案，對賬戶、授權、訪問權限、審計的統一管理實現：無論是系統管理員、應用開發人員、數據庫管理員、網絡運維人員或是第三方的維護人員，都進行完整審計和記錄；同時提供界定責任的有效依據，規避來自內網運維導致對業務的風險。
存儲設備資源的有效利用：
大量的信息，需要大量的存儲設備，采用單一品牌的存儲往往帶來的是高價格，高投入。如何有效引入競爭，而降低成本，提高服務商的服務質量？如何更有效的使用存儲設備，是否可以多業務公用方法呢？
如果在構建數據存儲系統的時候如果采用了異構的部署方式，系統中會出現不同平臺和品牌的存儲服務器，使用起來會造成很大的不便，采用虛擬存儲系統可以把各種基于NAS協議的存儲服務進行虛擬化管理，實現無縫數據遷移、存儲負載均衡和異構部署等多種優化功能。