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（2）成為一種能力的標志，商品售后服務認證越來越多的成為大型企事業單位招投標、政府質量獎評比、政府部門采購等活動的加分項和重要參考。
（3）消費者認可，使用公正的第三方認證機構出具的售后服務認證證書，可以更好的被消費者所接受，比企業的自我說明更有說服力。
（4）企業實施售后服務認證，用國家標準嚴格要求自己，使企業的售后服務更加規范，能夠不斷提高企業人員的服務意識和服務能力。
（5）企業效益的不斷提升，通過售后服務認證可以不斷改機和完善服務體系，提高商品服務和顧客服務的水平，通過提升服務質量，增強顧客滿意度，進而提升企業的經濟效益。
