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公司基本資料信息
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鄭州前沿信息技術有限公司是一家致力于打造一流IT技術服務的創新平臺型公司,通過搭建基于互聯網模式的IT服務資源平臺,為企業級客戶提供覆蓋IT服務生命周期的技術支持服務,以便解決目前IT服務市場面臨的服務響應速度慢,服務資源錯配, 服務成本高的痛點。
鄭州前沿信息技術有限公司從事于提供包括網絡、無線、安全、服務器、視頻會議、監控、桌面等各類IT軟硬產品,支持各IT廠商設備的安裝調試、故障處理、設備巡檢、技術培訓等相關定制服務,同時還提供網絡設備的租憑、設備的維保維修服務。
我公司旗下的前沿服務平臺已覆蓋全國IT服務平臺,目前已擁有超過15000名經過實名認證、專業技術考核的IT工程師,已遍布全國32省,100多個大中小城市,包括:北京、上海、深圳、廣州、南京、武漢、西安、鄭州、沈陽、天津、重慶、廈門、杭州等一二三線城市,可為全國各地的企業提供快速響應的本地化IT技術服務。
-客戶下單后,前沿將在最短時間內指派工程師進行上門服務,工單完成后,客戶驗收合格,給出評價,結算工單。超一流的服務體驗,避免傳統模式中服務不及時、出差費用高、技術參差不齊等劣勢,為您帶來更加合理有效的服務。
前沿以其龐大的工程師陣容、覆蓋面最廣的服務形式、特色化服務流程、專業性最強的服務質量,收獲了業界廣泛的好評。前沿,是IT界全方位立體式綜合服務一顆冉冉升起的耀眼新星。在幫助客戶最大限度降低服務成本的同時,能大大提高服務效率。前沿一直堅持以“服務為中心,技術為立足點”的原則,著力于為國內外多種類型客戶提供全方位的IT綜合服務,通過對交付服務流程的監控和管理,降低服務成本,提高服務質量,提升合作伙伴公司的整體利潤率。
服務流程:
服務介紹:
安裝調試:
網絡新建、擴容、改造(包含:軟件調試、硬件安裝、售前測試、無線地勘等)。提供網絡設計方案、產品規劃、調試、測試、及驗收。(例如:設備安裝、上架、設備調試……)
網絡故障:
由于軟、硬件問題,導致網絡無法正常運行(例如:斷網、丟包、網絡攻擊、網絡慢……)
網絡維護:
網絡正常運行,對網絡架構的重新優化和部署,或對現有網絡進行巡檢、監控網絡運行情況(例如:網絡巡檢、網絡優化、軟件升級……)
設備巡檢:
巡檢服務是指根據客戶的需要,在指定時間對客戶設備進行全面檢查的服務。巡檢服務可以對運行設備的配置進行備份、對軟件日志及硬件指示燈進行分析、對可能存在的問題隱患進行預警,并提出解決建議,最大限度的降低客戶網絡運行風險。.
時間靈活定制、操作規范可靠、數據全面分析
技術培訓:
技術培訓是指根據客戶的需要,在指定時間對客戶設備進行全面技術培訓的服務。
設備租憑:
我們在北京、上海、深圳、成都、西安設有五大設備中心,備件中心存放有H3C、華為、Cisco 中低端的網絡通信設備,設備型號齊全充足,保證以最快的速度配送至客戶現場,滿足客戶5*8和7*24不同級別的SLA服務;設備入庫前,我們會進行嚴謹的測試流程,嚴格的壓力測試,保證設備的可用性。設備的租賃期限分按天、按月、按年,設備最短租憑期限為15天。
設備的維修維保:
我們在北京、上海、深圳設有三大設備維修中心,可維修產品類型包括:路由器、
交換機、防火墻等產品類型的維修,可維修的設備廠商包括:Cisco/H3C/華為等通信廠商,我們擁有專業化的維修工程師團隊,芯片級的維修服務;
人員租憑:
根據需求方要求,按照時間周期,對服務人員進行長、短期租借服務(例如:駐場服務、會場活動保障……)
聯系方式:
侯經理:18103818632
公司電話:0371-60906035
24小時服務熱線:400-996-8696
公司主頁:www.qianyanit.com
郵箱:qyit@qianyanit.com
地址:鄭州市二七區大學路升龍國際中心B區5號樓1單元22層2214室