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系統:
1、通過系統建立會員數據檔案,掌握會員需求。
通過軟件系統,不僅可以記錄會員的會員卡、電話號碼、生日及會員人像等基本信息,還可以記錄每次會員充值、積分、消費等信息,使企業掌握顧客的需求,為建立良好長期的客戶關系網打好基礎。
2、建立會員等級制度,對核心會員加強管理,預防會員流失而造成損失。
可根據會員為企業帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分,如根據會員消費的金額、消費的次數等情況對會員進行等級劃分,并通過數據的統計分析,了解不同等級會員的信息,對高等級的會員加強聯系,建立長久良好的客戶關系,防止會員流失。
3、支持多功能會員卡,打造獨具一格的會員卡,吸引顧客的加入。
系統可同時支持折扣、計次、限時等多個功能,根據企業的需求靈活設置靈活運用,是實施各種營銷手段的基礎。
¨折扣:每種卡可以設置不同的折扣率,顧客消費的時候自動根據折扣率打折。
¨計次:對會員消費次數進行限制,會員消費時可以劃次消費。
¨限時:可以設置會員卡的使用期限。
4、會員積分管理,滿足企業不同的積分制
會員促銷積分
可設置不同會員卡的不同積分系數,利于商家對會員進行等級管理,刺激會員更多消費。如:銀卡會員為:消費100元積1分,金卡會員積分為:消費100元積2分,鉆石卡會員積分為:消費100元積3分。
贈送積分:
可贈送一些特殊情況的積分,例如:注冊會員贈送、參加企業活動贈送、會員特殊消費贈送等多種情況的積分。
積分兌換
積分兌換商品:累計積分數可兌換指定商品。
5、會員報表查詢,幫助企業制訂的營銷計劃提供數據
¨會員統計:
了解會員辦卡充值消費等情況。
財務查詢:
查詢每筆業務詳細、積分贈送、兌換贈品、營業匯總。
員工銷售提成查詢:
可查詢員工業務銷售情況,可通過員工提成設置,計算銷售應得提成。
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