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公司基本資料信息
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二.實施計劃（120線授權許可為例）
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呼叫中心實施計劃 |
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電信局交換部分 |
呼叫中心部分 |
坐席部分 |
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提供商 |
電信運營商公司 |
峻方通信 |
客戶 |
客戶 |
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提供產品 |
4根E1線接入 |
IP語音網關（4*E1線轉1*RJ45） |
呼叫中心標準軟件：CC |
硬件服務器：dellR420 |
推薦耳麥：USB接口 |
1.網絡設備：提供2個內網接口連接呼叫中心服務器和1個公網IP接口以便遠程維護服務。 |
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價格 |
單價 |
185000 |
15500 |
0 |
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數量 |
1 |
2 |
0 |
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總價 |
187000 |
31000 |
0 |
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要求 |
120門并發 |
接到服務器上配置參數 |
呼叫中心標配功能 |
Raid1 |
提前確定外顯號碼 |
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到貨時間 |
客戶和移動確認 |
合同簽訂日起10個工作日 |
客戶自備 |
客戶自備 |
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備注：1.呼叫中心軟件安裝調試由峻方通信負責，如需要電信運營商公司提供參數，電信運營商公司需及時提供。
2.峻方通信提供1年的免費的維保，維保期滿之后按照客戶需求可另行簽訂維保合同， 維保費用為產品總價的10%。
3.dell服務器提供3年的免費官方維修更換部件。
三.實施注意
1.實施過程中各環節需要密切配合，各個環節都關系到實施進度。
2.客戶需要提前和運營商確認E1線接入時間，并測試IP語音網關正常使用。
3.峻方通信實施過程中如何配合需提前告知，需要配合及時做響應。
4.峻方通信把正式環境直接搭建在客戶現場。
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