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接年保服務!本公司有專業維護工程師為客戶解決各種大屏幕系統問題, 大屏幕燈泡耗材,色輪,主板,液晶片,點燈板,光學鏡頭等配件齊全,保證
系統的正常運行!
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北京德斯普三菱大屏幕維修維護服務內容:
1) 為客戶提 供一流的前期設計方案與優化、工程實施與安裝和售后維護服務。
2) 系統安裝調試并經驗收合格后,進入為期1年的保修期 (燈泡除外) ,并為用戶提供場地培訓及指導。
3) 安排工程師定期上門進行日常維護巡檢,提供大屏幕系統日常維護服務,預防故障的發生。
4) 保修期后,客戶可與我們簽訂年維修合同;可提供能夠優惠的顯示機設備終身保修服務。
5) 硬件產品出現故障后更換或修復,同時在修復期間提供相應的配件使用,以保證系統的不間斷運行。
6) 在質保期內和質保期外如遇到設備發生大的故障,接到用戶方的通知后,立即派出專業技術人員到達現場,協助用戶方處理故障。
7) 用戶舉行重要活動時,我方可提供必要的保障服務,如派人現場跟蹤等。
8) 提供對設備長期的跟蹤維護和技術支援。
9) 提供硬件和軟件的升級服務。
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*威創Vtron DLP大屏專用燈泡說明:
1.保證所提供的威創Vtron DLP大屏專用燈泡為未使用的全新產品;
2.提供威創Vtron DLP大屏專用燈泡設備設計壽命大于6000小時;
3.保證所提供的工程施工及安裝滿足客戶要求,保證按時、按質、按量完成;
4.大屏在保修期內設備出現故障,北京市內保證4小時內完成維修或更換,異地可協商解決;
5.負責設備的運輸、安裝、調試、維修和技術支持,要求屏幕之間無色差無陰影,亮度色彩均相同,圖像拼接統一,有足夠的備貨保證;
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