隨著智能終端的普及，眾多頂尖IT供應商正向“軟硬件一體”轉型。北京時間12月7日晚間，思科公布中期發展戰略稱，希望憑借市場對軟件、服務和信息安全的需求，成長為全球領先的IT公司。
這項中期戰略表明：思科正在從網絡設備(主要為路由器和交換機)廠商，轉型為一家軟件和服務的設計商和銷售商。目前，思科的核心業務仍是路由器和網絡交換機，其貢獻了約占50%的營收。2012財年，思科的營收為461億美元。
“未來5年里，思科計劃將軟件業務的營收翻番，目前該業務營收為60億美元。”思科董事長兼CEO約翰·錢伯斯(John Chambers)在年度分析師會議上表示，思科主要依靠自身資源促進這一業務增長，但會進行收購。但是，思科也在向數據中心、網絡安全、視頻會議等領域擴張
值得注意的是，在思科最近進行的10項并購交易中，有9項都是在軟件或云領域中進行的，思科首席財務官弗蘭克·卡爾德羅尼(Frank Calderoni)稱，在思科2012財年營收中，軟件所占比例大約為13%，預計在五年內將會最高達到19%。
錢伯斯曾表示：“網絡設備的好日子已經過去。”他認為，全球范圍內掀起的移動設備和傳感器領域革命，以及大型互聯網計算系統，正在沖擊著微軟、IBM、惠普、SAP、甲骨文以及思科這樣的科技巨頭。“未來五年內，其中2~3家公司將跌出巨頭行列。”
如今，思科仍是全球網絡設備市場最大廠商，但受全球經濟低迷和市場競爭激勵的影響，其增速已經放緩。
進軍服務市場可為思科緩解部分壓力。
“軟硬件一體”的行業趨勢正在加速：以數據庫聞名的甲骨文進入計算機服務器領域；惠普2010年斥資110億美元收購英國軟件公司Autonomy，圖謀數據分析市場；IBM在過去5年間斥資160億美元收購數據分析公司；今年以來，戴爾已經收購了數據備份廠商AppAssure、網絡安全公司SonicWall、企業管理軟件制造商Quest Software Inc等……
iSuppli半導體首席分析師顧文軍認為，憑借硬件、軟件以及內容等服務進行一體化開發的策略，蘋果已經成為現在風頭最勁的IT公司。蘋果在軟件和硬件領域的無縫整合，讓微軟等傳統公司看到了這種模式在新時代的競爭優勢。