IT技術和商業業務在使用開源軟件方面已經邁出了一大步。盡管某些產品并不一定適合使用開源軟件，但是開源軟件的使用仍然使許多經理和企業主獲得一些利益。這種新發現的帶來的巨大利益并不是大公司和企業所開發和宣傳所導致。而是來自世界各地的經驗豐富的IT人員對開源軟件的使用，在背后的刺激作用。
開源許多可以為任何一個用戶提供對源代碼的控制權，這是開源軟件的最重要的優勢。能夠控制一個軟件的源代碼等于適應性和靈活性的增加，等于成本更有效益，等于使用將更為長期，也等于不用任何額外費用便可以控制軟件和進行升級。
開源軟件可以在任何情況下進行編輯和修改，因此它可以滿足你的特定需求，同時一旦你修改了，你就有權限去將它賣掉。
如今，所有的無論規模多大的企業都在考慮使用統一通信解決方案。公司和企業非常樂意使用統一通信解決方案，并認識到這一策略能帶來的主要好處，即改進他們的內部運作機制。統一通信解決方案也正處在快速演進和融合的過程中。
融合通信不是一個簡單的任務。然而，在開放源代碼的統一通信的作用下，如電話、即時通訊、電子郵件、會議、視頻和文件共享等統一通信策略都更具有擴展性也更加易于集成在企業內部。統一通信軟件集成的應用程序可以讓他們應用于不同的場合，并且充分發揮他們的功能。
開放源代碼的統一通信軟件對他們的用戶來說帶來了一系列的利益，尤其是在生產效率和盈利能力方面。此外，開源的統一通信軟件讓客戶自己擁有控制權，消除了不同的統一通信供應商之間的障礙。有經驗的IT專家都可以在網上找到這些開源的統一通信軟件，并加以利用。
這些方式都是同時適用于個人用戶和企業用戶的，由于傳統的長途電話已經比很多網絡電話昂貴很多，所以網絡電話軟件有很高的需求。
在互聯網電話需求不斷上升的情況下，越來越多的企業和個人的IT專業人士紛紛進入這一領域，以在這一不斷增長的市場中獲益。然而，和任何其他商品一樣，一些網絡電話軟件并不是低預算用戶所能負擔的起的，因此他們的最好選擇便是尋找免費使用的網絡電話軟件。
免費的互聯網電話軟件已經有許多的開放源代碼了，他就使得以上問題得到解決。你能分析用戶評價和之前用戶的觀點來使用這些開源的軟件，這一就是非常明智的。