文章摘自pigoss 官網 
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IDC與MA服務商現狀
目前，大部分傳統IDC服務商仍然處于賣場地、賣資源的階段，通過租賃有限的場地和資源，同質化競爭和低價競爭愈演愈烈嚴重。如何為用戶提供差異化增值IT運維服務成為新一代IDC的競爭目標。
同 樣，大部分傳統MA服務商的經營模式為提供維保服務，成熟、有經驗的工程師便成為了眾多MA服務商的重點爭奪人才，人力成本不斷攀升。技術人員巨大的人才 缺口，注定了專家級工程師的供不應求；而服務對象又非常分散，高成本專家的價值很難同時被多個用戶復用，大量人力物力消耗在差旅、低端駐場和巡檢工作中。 這從根本上制約了MA服務商規?；图s化發展。
與此同時，客戶行業的分散性與需求的分散性，大大提高了IDC服務商與MA服務商的服務難度，所謂眾口難調，面對不同的行業與需求，兩類服務商都覺得難以應對。
另一方面，廣大的企業客戶們卻很難找到一個獨樹一幟，可以提供特色服務的服務商領軍品牌，那是因為時至今日，IDC與MA市場高度的同質化，各家服務商所提供的服務沒有太大的差別，在用戶看來選哪家服務商都是隨機的或是就近選擇的。
那么，針對IDC與MA服務商的生存現狀，是否有一個好的行之有效的解決方案呢？也許網利友聯公司的PIGOSS運維監控系統與專業IDC和MA服務商的合作經驗可以幫到您。
方案介紹- MA服務商統一監控平臺
適用場景：MA的客戶數量多，所在地域分散，巡檢效率低不能實時發現問題、駐場成本太高不好管理。
方案價值：PIGOSS幫助MA服務商實現集中統一的遠程監控，遠程診斷，直接降低巡檢和駐場成本，將專家工程師的時間用在刀刃上。
使用場景：如 圖所示，MA服務商通過PIGOSS運維監控平臺對每個客戶的IT資源進行實施監控，當客戶IT資源出現異常的時候，通過郵件、短信等多種通知方式按類別 通知給各專業技術人員，技術人員再對異常及時響應處理，這樣便解決了耗時耗力的人工巡檢與24小時監控問題，有效減少了人員成本、時間成本，使得規模化專 業服務成為可能。
方案介紹- IDC 為大客戶配套集成平臺
適用場景：為入駐IDC的成長型客戶配套專業運維工具和運維服務；
方案價值：PIGOSS幫助IDC為入駐的大客戶配套 PIGOSS 監控平臺和監控服務，提供差異化IT服務解決方案；
使用場景：大客戶可以獨立使用PIGOSS監控系統，也可以委托IDC的運維團隊使用。IDC 運維團隊可以通過匯聚平臺同時監測到多個客戶的基礎架構；
對 于IDC服務商來說，可以為每個大客戶配套獨立的PIGOSS監控平臺，依據客戶的要求定制開發特殊功能或界面，提供差異化解決方案。而IDC運維團隊可 以通過匯聚平臺將各個客戶的數據進行匯總，輔助監測多個客戶的基礎架構。當某個客戶的IT資源出現問題時主動服務，提高客戶的對服務的滿意度。
合作共贏的大趨勢
在 如今的市場環境中，競爭已不是各企業的頭等大事，資源整合、合作共贏的理念已深入人心，廠商與服務商的合作，是一個1+1>2的雙贏戰略，資源互 補，優勢互補，技術互補，其潛在的價值絕不僅僅是兩家企業的用戶相加那么簡單，PIGOSS愿與對未來擁有美好憧憬的各個IDC/MA服務商們攜手共進， 打造出一個令廣大用戶滿意的可持續發展的運維服務產業生態。