04月20日 新聞消息（文/于澤）：每天和服務器打交道，見過各種各樣的服務器，卻從沒見過一臺服務器究竟是如何生產出來的，這是不是也算人生的一種遺憾？不過，筆者的這個遺憾日前得到了彌補。4月10日，筆者走進聯想系統集成（深圳）有限公司（簡稱“LSTC”），親眼目睹了一臺System x服務器從客戶下單到裝箱發貨的全過程。
LSTC廠區外
一臺System x服務器是如何誕生的？
有關LSTC更多的內容我們稍后再講，先通過一組圖片帶大家了解一下一臺System x是如何生產出來的。
物料中心
我們首先來到的是LSTC的物料中心，每一臺System x服務器的誕生都是從這里開始?？蛻粝聠魏?，物料中心可在12小時內完成庫存分析，并判斷可否立即安排投產。然后，服務器所需的全部物料會被分揀進帶有RFID芯片的物料箱，運輸流水線通過感應識別RFID上的“身份”信息，自動地將其輸送到指定的裝配線進行后續加工。
據聯想全球制造工程事業處（LME）項目管理經理吳洪洲介紹，與業界其它工廠不同，LSTC擁有獨立的來料檢驗團隊，通過最嚴格的供應商評估和最嚴謹的可靠性驗證，確保所有來料都具備超高品質。而憑借杰出的供應鏈管理，不足100人的物料配送團隊，在高峰期的配送產能可以支持高達6000臺/天的訂單生產量，現正在進行的生產線升級完成后，該數字還將進一步提高。
裝配產線
從物料中心傳送來的物料箱隨后被迅速分配至裝配產線的組裝工位。由于LSTC幾乎每條產線都具備全系列產品的生產能力，在裝配前后，各個工位還會對物料進行再次掃碼確認，確保規格、數量與訂單要求一致。
而在每條產線末端，均配有一位專職質檢員（AQC）負責對產品的外觀和裝配情況做全面檢查，并及時反饋給裝配線。為了避免批量問題的發生，一旦同一問題在一小時內出現三次，AQC會按下上圖中的紅色按鈕緊急停產，提醒產線線長立即處理。
工程師正在測試
測試員正對組裝完成的帶托架硬盤進行上架測試
測試環節
在LSTC，從第一個部件上線到成為一臺完整的服務器，平均需要歷經480分鐘的全方位質量檢測以保證產品的安全性與可靠性。以高性能服務器為例，單臺的生產周期僅有3天，然而其測試就要花費約18小時。這期間，測試員需要對每個節點的連接性、可靠性進行測試。
真空吸盤，超過40kg的設備必須由它來操作包裝
包裝出庫
通過一系列的測試環節后，來到最后一個工序，包裝。為了保護員工的人身安全，LSTC規定超過40kg的機器必須通過真空吸盤來操作包裝。
一臺System x服務器已經生產出來了，但是在工廠還有最后一道程序，也就是開箱測試。這個環節將模擬實際用戶環境中的開箱情況，觀察產品的包裝、外觀以及實際的運行情況。當然，并不是每臺機器都會進行開箱測試，而是會按一個比例來抽檢。
至此，一臺System x服務器的生產環節就算正式告一段落。
LSTC的前世今生
了解過System x服務器的生產環節后，下面聊聊LSTC的故事。
看到這可能有人還是一頭霧水，這是聯想自建的工廠嗎？答案是否定的。LSTC其實是原IBM全球唯一一家自有工廠，伴隨聯想對其System x業務的收購并入聯想。而如此大的變動對LSTC的穩定性幾乎沒有造成什么影響。聯想系統集成（深圳）有限公司總經理、執行總監逄冬梅在接受采訪時表示，在并購后，聯想采取了很多積極的措施，比如保證員工收入不低于原來水平、改造升級工廠等，這也從根本上保證了團隊的穩定性。據悉，LSTC現在的管理層都是由之前留任的。
聯想系統集成（深圳）有限公司總經理、執行總監逄冬梅
具體來說，LSTC成立于1994年，是第一家獲得商務部高端服務器出口資質的工廠，面向全球160多個國家供貨，產能覆蓋超過35個型號的x86服務器產品，單日最高產能可達6000臺，現正在進行的生產線升級完成后，該數字還將進一步提高。產品質檢一次通過率高達98%以上，開箱合格率可達99.25%，實際一次開箱不良率 (DOA) 低至0.1%，3個月返修率僅0.57%。
當前，該工廠正在實施生產線升級，在LSTC內部稱為“大膽地群策群力”。工廠希望借此在90天的時間里把單生產線的產能提高300%~400%。當然，其中的關鍵就是減少人工的干預，更多的引入自動化。而且據逄冬梅透露，未來該工廠不排除生產聯想ThinkServer產品的可能。
除此之外，值得一提的是LSTC的客戶解決方案中心（CSC，Customer Solution Center）。其實在參觀中，筆者也見到了其客戶解決方案中心的測試環境，之所以在前文的System x生產環節沒提定制方面的內容，是因為并非所有客戶都有著這樣的需求。而該CSC也區別于我們所了解的系統集成商，其除了提供系統集成服務外，最重要的一點就是提供深度定制服務。
何謂深度定制，以整機柜交付的產品為例，LSTC甚至可以在服務器出廠前就把第三方軟/硬件集成于其中，完成用戶名、密碼、IP等信息的配置，讓客戶插電即用，從而幫助客戶大幅降低項目實施的人力、時間成本。而放眼全球，能提供這樣服務的也沒有幾家。
參觀LSTC有感
作為一家全球頂級的裝配工廠，LSTC在各個環節都表現出了極高的水準。只是限于改造升級的原因，在參觀過程中有很多細節還沒有看到，希望改造完成后，能再有機會更深入地了解這家創立20多年的工廠。