作為最早預測云計算將成為大勢所趨的企業之一,早在2008年惠普就斷定,未來一切皆服務。隨著時間的發展,這一預言漸漸成為現實。而作為預言者,惠普也堅定的在“一切皆服務”的道路上實踐了很多,積累了很多。
2012年7月,在一次媒體溝通會上,惠普公司全球副總裁兼中國惠普有限公司企業服務事業部總經理潘家馳指出惠普提供服務的關鍵不在于基礎架構和硬件,關鍵在于應用和軟件,惠普有相關的軟件來幫助企業評估哪些應用適合遷移到云端,哪些適合運行在傳統的IT環境中。而中國惠普企業服務事業部首席技術官王紀奎也表示:惠普提供服務的優勢一方面是軟件,另一個是服務經驗,惠普有行業專家可以幫助企業更好的理解應用。
一切皆服務的高級形態
經過多年的努力與實踐,惠普將一切皆服務的概念發揮到了一個更高的水平。對于很多企業來說管理并運維整套企業IT設施并不是一件在行或劃算的事情,因此,惠普提供了一種將所有系統和應用打包的IT服務外包模式,為企業管理所有IT系統的運維,從而幫助企業把主要精力放在業務上。而這種將整個IT流程完全打包的服務提供能力,在整個業界來看也是相當難得的。
目前,惠普已經可以為包括醫療、航空、保險、餐飲等在內的多個行業企業提供全套的IT解決方案服務,下一步,惠普將全力將這一優勢的IT理念帶入國內,讓中國的企業能夠徹底擺脫復雜IT系統所帶來的困惑,將所有精力專注在業務方面,努力創造更高的價值和利潤。
安全不容忽視
同時,惠普亦在中國企業關心的各個方面做過很多的功課,從而可以為中國企業提供真正符合需求的產品和服務。例如在安全方面,中外企業的關注點就大不相同。國外企業通常會購買自己所需的IT服務級別并使用與之相對應的安全服務。而國內企業則對安全更加關注,對服務級別的關注度反而會更低。
因此,針對中國企業的特點,惠普也推出了更高級別的安全服務。之前,企業通常會采用防火墻、IPS、IDS等設備來保障企業數據和系統安全。但隨著安全風險和黑客事件的不斷發生,如今的企業需要更加主動和積極的措施來避免數據和系統受到威脅。為此,惠普能夠結合近期發生的安全事件來分析企業當前的系統是否會有類似的漏洞,從而避免相同的威脅再次發生。另一方面,惠普也擁有從終端到數據中心,再到軟件與應用的全套安全測試能力,能夠主動模擬黑客的探測行為,來檢驗系統的安全性,從而令黑客的得手機會大大降低。在被動防御仍大行其道的今天,無論從理念還是技術方面來看,這一整套主動防御措施的先進性是顯而易見的。
云的開放與靈活
另一方面,從云計算角度看,惠普一切皆服務的概念也意味著將傳統的IT環境、私有云模式、托管云模式和公有云模式結合的利用,企業如何結合自身實際需求,用最小成本構建適合自己企業的模式呢?惠普提供了混合交付的云服務模式。在公有云方面惠普可以提供服務模式;托管云方面惠普可以幫助客戶整體構建,也可以客戶自建,惠普幫助客戶管理;私有云模式,惠普可以按服務的模式交付,幫助客戶構建數據中心,包括運維、管理、硬件平臺的按需選購等。
王紀奎表示,惠普提供的融合云服務是基于通用架構、涵蓋傳統及全部云模式的混合交付。在混合環境下,惠普支持開放的選擇性,不僅支持惠普的硬件,還支持友商的硬件,支持異構環境的同時擁有良好的可擴展性,并且完全支持通用的架構模式。融合云覆蓋了傳統環境、私有云、托管云和公有云環境,同時保證安全性、可管理性和自動化,而且達到一致的定制和個性化,同時客戶能以最好的模式去選擇,而不是一定要選固定廠商的硬件。
轉型契機
作為全球最大的IT硬件制造商,云計算對于惠普來說是一個千載難逢的轉型機會。憑借在硬件和系統集成方面的實力,惠普擁有其他廠商無法比擬的豐富產品線,而利用這條產品線,惠普有機會在各個方面開展服務,而建立在基礎架構之上的服務顯然擁有更高的利潤率和用戶黏性。一切皆服務,惠普顯然選擇了一條正確和可持續發展的道路。