據市場研究機構Gartner稱,在全球企業中部署的高度定制化的ERP(企業資源規劃)系統正在逐漸老化。到2016年,這些ERP系統將成為“遺留”軟件。
Gartner分析師Denise Ganly、Andy Kyte、Nigel Rayner和 Carol Hardcastle在近期公布的一份報告中稱,位于企業本地的ERP系統正開始老化,其中最主要的原因是它們采用的是集成一體化的架構。
由于ERP系統比之前推出的任何系統都能更好地整合商業應用和流程,因此ERP系統在上世紀九十年代受到廣泛的歡迎。Gartner的報告稱,ERP客戶從中獲得了真正的“商業價值”,同時軟件廠商也從中獲得了大量的收益。
報告認為:“最主要的受益人是那些管理著商業流程重組并部署ERP解決方案的咨詢公司。部署服務提供商通過有利可圖的無間斷服務合同,將服務內容由部署拓展到了定制服務方面,以確保自身在未來擁有繁榮的前景。”
雖然企業借助ERP系統能夠更容易地發現商機,但是定制所花費的資金是最初許可證費用的10倍。此外,在軟件升級過程中,企業還需要繼續花費資金,以支持并推動定制服務繼續向前發展。Gartner在報告中稱:“15年的連續定制造成的惡果是這些ERP系統已經極度僵化,調整起來速度出奇的慢,并且代價昂貴。”
能夠滿足企業所有需求的集成化ERP系統如今正在被新興的云解決方案所替代。這些云解決方案能夠向商業用戶提供所他們需要的功能,而這些是此前由IT控制、且被集中托管的ERP系統所追求的目標。
對于大多數企業來說,要想遷移到基于云的ERP上可能要花上十年或是更多的時間。但是在某些方面,例如專業服務向基于云的ERP遷移可能會更快些。部分的原因是傳統的ERP套件在企業處理產品和資產方面已經做了許多工作。Gartner稱,盡管如此,大多數企業仍希望制造、財務等核心功能能夠繼續保留在本地。
目前,Gartner所闡述的一些觀點已經很好地體現在了ERP行業巨頭SAP和甲骨文近期的舉動上。SAP收購并研發了一系列他們稱之為“line-of-business”的SaaS(軟件即服務)應用,并將目標鎖定在人力資源、銷售等領域。此外,他們還針對其傳統的本地Business Suite套件推出了一款由HANA內存數據庫支持的云托管服務。
與此同時,甲骨文也在大力宣傳其下一代融合應用軟件(Fusion Applications)的優勢。甲骨文表示,融合應用軟件可以在本地運行,也可以作為SaaS運行,并且可以與客戶的PeopleSoft軟件、E-Business套件和J.D. Edwards的ERP系統配合使用。
此外,企業在純云ERP方面的選擇也在持續增加。即便對于制造商來說,他們也有NetSuite、Plex、Kenandy和Rootstock等公司的解決方案可供選擇。()