“隨著信息技術的進步，信息系統集成的應用模式和發展方向正在發生重大變化。我們必須要適應這種變化，作出調整，轉變發展方式。”在日前舉行的中國計算機信息系統集成十周年總結大會暨2010中國信息技術服務高峰論壇上，工業和信息化部副部長楊學山如此表示。
信息系統集成是信息技術服務的業務種類之一，指通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中的服務。
1999年底，原信息產業部頒布了《計算機信息系統集成資質管理辦法（試行）》，為中國確立了系統集成資質的管理制度。截至2010年9月底，我國通過資質認證的信息系統集成企業已達到3645家。
據工業和信息化部軟件服務業司司長陳偉介紹，近年來，我國信息系統集成企業通過并購與業務轉型，在規?；彤a品服務高端化方面取得了長足進展。
“越來越多的企業注重培育提供信息系統建設與應用的整體解決方案，努力將業務向上下游拓展，并已取得了實實在在的成就。”陳偉說。
陳偉表示，信息系統集成企業的盈利模式正從過去的以產品銷售為主轉變為以提供服務為主，長期以來信息系統集成市場所存在的重視客戶關系、輕視核心技術的現象也正在發生改變。為了在產業轉型升級中取得競爭優勢，很多信息系統集成企業開始重視和加強核心技術研發和知識庫的建設，企業實力及核心競爭力也得到了明顯提升。
對于信息系統集成服務業未來的發展方向，楊學山指出，應從以技術為主要評價指標，向為客戶創造真實可見價值為評價指標的方向轉變；同時，應加快速度、加大力度，培養若干具有國際競爭力的系統集成企業。此外，由于我國信息系統集成市場比較分散，難以進行有效的資源配置，因此，應充分利用市場機制，形成全國統一的信息系統集成市場，從而提升我國信息技術應用的質量。
此次總結大會發布了《中國ITSS（信息技術服務標準）白皮書》。據了解，白皮書由六個章節組成，前五個章節從內涵、應用及實施、自身管理、相關服務對ITSS進行了全面的介紹。第六章給出了ITSS大事記、術語，以及ITSS與ITIL、COBIT、ISO/IEC2000等國外最佳實踐和國際標準的關系。
“ITSS是新型的電子信息產業標準化的運行，與我們習慣了的以產品和技術為對象的標準化服務有本質的區別。這個白皮書明確地告訴我們在什么條件下具備什么樣的能力，以及當前如何應對ITSS。”工業和信息化部科技司副司長韓俊表示。
會議還發布了《中國信息技術服務產業發展報告》。報告顯示，近3年來我國信息技術服務業年均增長為3.1%，2009年我國信息技術服務業規模達到4551億元，同比增長8.4%。
“信息技術服務業已發展成為軟件信息服務業的重要組成部分。”工業和信息化部軟件服務業司副司長陳英說。