網絡視頻產品涉及到都都是關于網絡的，一般網絡視頻產品無法正常運作的話就檢查一下是不是設備損壞了，如果不是設備損壞的話那么就可能是網絡方面的問題了，比如網絡攝像機如果無法運作而又不是設備質量問題，那么就得查查下面就介紹一下購買網絡攝像機顧客一般會問的關于網絡問題及解決方法：
一、可不可以傳輸聲音
M-jpg格式網絡攝影機沒有語音，可配音頻服務器實現IE瀏覽器雙工語音通訊；或選用mpeg-4網絡攝像機或者網眼視頻服務器。
二、網絡攝像機傳輸距離受不受限制？
網絡攝影機與普通攝影機不同，只要網絡連接得到，就能獲取遠程影像。只要網絡攝像機和交換機之間的網線不超過一百米就沒有問題。
三、網絡攝像機有沒有報警功能？
我們一路的網絡攝像機有一個報警輸入輸出接口，可以外接紅外煙感警笛等報警器。智能聯動各種自動化設備，而且都支持動態偵測。
四、 錄像錄在什么地方？
錄像方式靈活，可以錄在專用的監控服務器上，也可存儲在磁盤陣列中，而且網絡內的任一臺電腦，只要安裝了網眼監控軟件就可以進行錄像。
五、如何解決動態IP問題？
我們提供三種解決方案：1、用我們電信機房提供的域名解析服務器，給客戶免費提供一個二級域名 ；2、用花生殼來做域名解析；3、自建域名解析服務器，我們提供軟件。
六、 能不能IE瀏覽？
能，網眼視頻服務器和網絡攝像機都有WEB功能，我們直接用IE就可以瀏覽。
七、網絡攝像機鏡頭是CCD，還是CMOS？
我公司提供的是CMOS網絡攝影機，而且支持。
八、網絡攝像機能不能控制云臺、鏡頭（PTZ）？
有的可以，有的不可以，根據客戶的具體需求，而且網絡攝影機內部帶有多種協議，支持多種解碼器PTZ控制
九、為什么遠程傳輸會出現不連貫現象？
無論是M—JPEG還是MPEG4的壓縮格式的視頻服務器，在圖像色彩和傳輸速度都達到人們完全滿意的程度，至少需要1。5M的上傳帶寬，現在上傳帶寬都小于512k，所以在實際應用中會出現圖像不連貫的現像。
廣州郵科視頻設備有限公司（簡稱YUCOO郵科），是廣州市高新技術企業、國家高科技計劃成果產業化基地，主要從事高科技安防監控產品的開發設計、生產制造、銷售和技術服務。
文章轉自：http://www.yucoo.cn/news/201282795149.html