9月19日，首屆WTA武漢國際網球公開賽正式開賽。雖已入秋，但素有四大火爐之一美稱的武漢依然熱浪逼人。當然，這其中更多的是武漢人民、網球愛好者所帶來的熱情。
WTA武漢國際網球公開賽是繼北京中國國際網球公開賽、上海國際網球大師賽之后，國內級別最高的國際網球賽事，也是與多哈、蒙特利爾、羅馬、辛辛那提并肩的全球五大超五賽。賽事獎金總額高達240萬美金，吸引了包括WTA排名全球前十的眾多高手參加，同樣也吸引了全球數以萬計的網球愛好者來到武漢觀看比賽。
作為賽事舉辦場館的光谷國際網球中心，也因為這次國際性的賽事備受關注。其在設計、運營、體驗上是否能夠滿足全球不同國家的觀眾需求，也成為這次探訪光谷國際網球中心的最主要目的。
其實作為一個現代化的大型體育場館，其在建筑、裝置、電氣設備等顯性方面的設施固然非常重要，但其在多媒體內容、音頻和視頻服務、信息傳遞等隱形方面的設計、規劃則更需要深入考慮。所有來到場館的不管是觀眾，還是運動員、教練員、工作人員、記者等，都需要接收和反饋大量的信息數據，查閱大量的多媒體內容資料，這一切都是最為直接也是最貼近人們需求的內容。如等候區的運動員、教練員需要看到現場的比賽情況；觀眾需要通過多媒體指示系統了解場館的各區域功能或者設備使用；新聞記者需要了解現場發生的各種事情，不僅僅是在賽場上；后臺工作人員需要根據現場實際需要隨時切換不同的內容，提供給大屏幕或者其它區域。這一切如果沒有一個高度集成化、智能化，且非常穩定可靠的系統支撐，將變得無比復雜困難。所以，我們在現場尤為注意這些多媒體設備的管理和使用體驗感受。
在光谷國際網球中心，除了在比賽區域的幾塊超大型LED屏幕，在場館內部以及外圍區域，還有大大小小數以百計的各類屏幕、觸控式查詢機等。我們發現在這些設備上，可以很輕松的查詢到我們想要的各種信息，比如賽程安排、組委會通知、比賽場地時間安排、選手信息、服務設施設備查詢、交通餐飲信息等等，這些通過查詢設備都能查詢到。此外，還能通過這些設備實施看到其它比賽場地的比賽直播等內容，操作非常簡單，功能也非常的強大。而且從現場也能了解到，這些大量布置的屏幕、設備，在很多人同時使用或者體驗的情況下，系統運行依然非常穩定、迅捷，足以說明賽事準備方在信息系統構架方面考慮的非常周全。
此外，通過與后臺管理操作人員的溝通了解，我們知道了一個比較讓人驚訝的事情，就是整個場館中如此之多的多媒體內容、設備的管理和控制，居然在一個系統平臺下就能很好完成了。據荷蘭運營方的相關人員介紹，這一套多媒體管理平臺實際是一家叫“北京九華互聯科技有限公司”的高科技公司研發和提供的，平臺叫“廣角體育場館多媒體播控管理平臺”，據說該平臺的賽事播控/直播系統技術已經應用在北京奧運會水立方；廣州亞運會主場館以及越南、非洲一些大型體育賽事場館上。另據實際操作人員介紹，該系統的功能很強大，但操作卻很簡便?？梢愿鶕煌臻g區域的需求，以策略的方式設計不同的播放內容和界面，充分考慮到了現場的實際情況。而且整個系統對于界面和信息的組合也非常便捷，只需要通過在后臺的調整設置，就能夠將不同渠道所提供的信息進行組合、替換。另外，該系統采用的是軟件與硬件結合的方式，模塊化設計，既能保證系統的穩定性和反應的迅捷，又能為后期擴展預留足夠的冗余空間，所以不論是在現在比賽期間的使用，還是服務于未來的運營，都能為運營方提供很大的便利，所以整套系統也得到了荷蘭運營方的肯定和贊許。
我們所了解到得這些也許只是整個場館運營管理中很小的一個部分，但卻是最為直接的一個部分，所以，對于九華整個產品，我們有理由相信其在未來體育場館或大型場館多媒體管理這一市場領域必將更受青睞。